Lundi 4 décembre 2006 1 04 /12 /Déc /2006 19:26
tout à commencé par un coup de téléphone, un démarchage classique : bonjour monsieur, c'est KparK, je voudrais savoir si vous seriez intéressé par un devis gratuit pour un changement de fenetres ???
du coup, comme j'ai en projet de remplacer les fenetres du rez de chaussée, histoire de mieux isoler le bas, j'ai donc accepté ce devis.
deux jours plus tard, à l'heure convenue, un jeune commercial s'est pointé à la maison, des échantillons plein les mains et il a commencé à réciter son argumentaire commercial traditionnel.
deux heures et demi plus tard, il a voulu nous faire signer un bon de commande, ayant même fait appel à son responsable pour qu'il nous fasse une remise afin de nous montrer qu'en ce début de mois, notre contrat l'intéressait, du coup, on a eu grassement 1000 euros de remise à condition de signer de suite, mais compte tenu de nos mauvaises expériences, on avait bien expliqué cinq ou six fois au commercial qu'on ne signerai pas de suite.
il a encore insisté et on a enfin fini par reussir à le faire partir, sans son contrat...

titillé par les tarifs annoncés, on a décidé d'avoir un deuxième avis. Donc, cotes des fenetres en poche, Flo est allé visiter un PVCiste qui a son usine à quelques kilomêtres de la maison et a fait faire un devis sur les mêmes bases, 4 fenêtres en PVC avec nos très grandes dimensions et nos envies.
bilan : en tarif publc, sans remise, 50 euros de moins que le prix remisé exceptionnellement par cette grosse enseigne qu'est KparK.

comme FLo lui a dit qu'on connaissait des personnes qui avaient fait installer des fenetres par ses soins, il nous a aussi fait une remise, ce qui a donné un prix au final de 1000 euros moins cher que KparK.

comble de tout, le PVCiste nous a décrit point par point l'entretien que nous venions d'avoir avec le commercial, allant même jusqu'à demander s'il avait appelé son responsable pour qu'il nous fasse une proposition et qu'exceptionnellement il nous accordait une remise de 1000 euros...

voila, c'est une technique de vente presque forcée où quand un commercial KparK rentre chez vous pour  faire un devis, il cherche à ressortir quoi qu'il arrive avec un contrat en main, balancant un maximum d'info, histoire de noyer le client, lui disant ce qu'il veux entendre, lui mentant même, on en a eu l'exemple car il nous a dit qu'il était régulièrment démarché par le PVCiste qu'on a vu après pour qu'il vienne travailler pour lui, ce qu'a démenti l'artisan.

au final, il insiste, insiste, tente de faire signer par tous les moyens, promettant presque la lune en échange d'une signature.

alors vous qui lisez ces quelques lignes, mefiez vous de ces commerciaux sans scrupules bossant pour des grosses boites qui font de l'abattage car ni les prix, ni les resultats ne sont à la hauteur.

pensez aux petits artisans,ca fera du bien au petit commerce.
Par Laurent - Publié dans : viellespierres
Ecrire un commentaire - Voir les 6 commentaires
Retour à l'accueil

Commentaires

Bien joué, de toute facon il n'y a pas le choix si l'on veut avoir des prix il faut jouer le meme jeux qu'eux, faire jouer la concurence....


 les faire revenir avec leur contrat et au dernier moment leur demander des choses en plus ( en generale ils sortent leurs calculettes, font la tete et finissent par dire ca peut s'arranger....) moi j'ai reussi a faire de grosse economie (la derniere etait d'avoir des croissillons intégre dans le verre 80 e par battant et le tout gratuit)


mais n'oublions pas que ces vendeurs ne sont pas tous des voleurs, ils sont souvent mal payé et ne peuvent gagner de l'argent qu'en vendant avec de bonne marges........


http://www.renovationmaisonnormande.com/


 

Commentaire n°1 posté par christophe le 05/12/2006 à 19h06
c'est bien laurent de défendre les artisans qui se font bouffer par les grosses entreprises.   Il ne faut jamais signer la première fois et vous avez été intuitifs. Bravo  et gros bisous à tous les 2
Commentaire n°2 posté par maman le 07/12/2006 à 10h33
Et oui, les expèriences de soi et des autres sont bien utiles.
La prochaine fois, faites des devis avant que j'aiille acheter ma cuisine.... :D :D :D
Commentaire n°3 posté par Cyril le 07/12/2006 à 13h56

bien vu les jeunes!tonton jm vous aurait briefés pareil!il faut toujours faire faire 3 devis! et après tu négocies!


bisous à vous 2!


ps:le permis est déposé!!!!!!!!!!! il nous manque juste les sous pour attaquer!

Commentaire n°4 posté par cacou le 09/12/2006 à 17h44

Oh non, pour une fois que quelqu'un se battait pour faire un devis et le rendait à l'heure (rien que ça il faut avouer c'était louche :)) )


Félicitations pour la chambre elle est superbe !

Commentaire n°5 posté par schmoutz le 13/12/2006 à 15h04
Merci pour les encouragements, ca fait du bien
Réponse de Laurent le 19/12/2006 à 19h09
je confirme pour K par K... ils m'ont fait le même coup...
Commentaire n°6 posté par thierry71 le 08/02/2007 à 13h23
Créer un blog gratuit sur over-blog.com - Contact - C.G.U. - Rémunération en droits d'auteur - Signaler un abus